絕望的盡頭是希望
——汶川地震之後
地震發生後，我就在思考能說點什麼，此次的地震相信讓每一位中國人都感受到了切夫的疼痛和恐懼，即使沒有失去親人，即使沒有失去財產。所以這篇採訪，與其說是作為心理學專業人士和企業HRD給出的分析，不如說成“希望借助文字的力量，給與每一位在本次地震中感到悲傷，感到痛苦人們的一份微薄支持！”的美麗心願。
震後心理波動
地震，讓我們失去至親，失去房屋，失去看似擁有的一切，甚至感覺會失去自己的生命。
從那天起，面對自己，我們開始擔心，擔心自己會崩潰或無法控制自己；覺得無助，沒有人可以幫助自己；覺得人好脆弱、人生好無常；為親人或其他人的死傷感到很難過、很悲痛；不知道將來該怎麼辦，感覺前途茫茫；期待趕快重建家園。
從那天起，面對家人或親友的死傷，恨自己沒有能力救出家人；希望死的人是自己而不是親人；覺得對不起家人；覺得上天怎麼可以對我這麼不公平；不斷地期待奇跡出現，卻又一再失望。
從那天起，對於救災動作感到憤怒，救災的動作怎麼那麼慢；救災人員有沒有盡力搶救？；生氣不知道我感受和需要的無關人員問東問西；生氣救災人員的處理方式。
從那天起，可能會因為擔心地震，不願來公司上班，尤其是到8層以上的寫字樓上班；看空一切，不再願意承擔過多的組織責任，覺得一切成就對於生命盡頭而言，都不過是過眼雲煙；同事異常的團結；不願意加班，希望平衡生活和工作的關係，多一些時間陪伴在家人身邊，家人也會更多的提出陪伴要求。
焦慮、悲傷、憤怒、恐懼都是危機過後較多發生的情緒，有時，這些情緒會一起湧上心頭，讓我們痛不欲生……
心理干預機制
本次地震波及範圍之大，涉及全國十幾個省市；持續時間之長，時至本文寫作，仍然有4級以上餘震122次的報導；這些資訊，在不知不覺中加深了人們地震後的無助感。
地震，是天災，在心理學上我們將創傷事件引發的痛苦稱之為“危機”，所以有了應對危機的“危機干預”。然而危機並不一定是壞事，在生命的發展過程中，危機可說是正常的、自然的甚且是必須的。這兩個中文字已明白的說明，危機是兩個事實的結合：即「危險」和「轉機」。當人們以失常的反應來面對悲劇時，就容易有危險發生；當人們以正面的反應來面對時，轉機就可能出現了，而讓個人因此成長，或更強化家庭凝聚力以及人們的團結。
在災難之後，安全感的建立是最為重要的。讓我們化「危險」為「轉機」，與其過分的擔心失去，不如珍惜現有的一切。在此，分享以下幾種干預方法：
一、安慰治療
面對突如其來的災難，失去家園、失去親人，一般人的反應都是不能接受事實，會下意識地回避現實，嚴重的還會表現在肢體上，如手腳麻木不能動彈等，專業上稱之為“急性心因性障礙”。
公司中員工如有這樣的情況，建議企業HR同員工家屬、朋友聯繫，參與支持和安慰治療，不會有空檔的陪伴，在受傷初期非常有助於創傷的痊癒，同時可以在公司內部安排地震逃生知識的宣講，觀看《地震演習》的影片，讓大家慢慢接受事實，面對事實，不再無措的感到恐懼，才能真正的走出心理的陰影。
二、責任感治療
在生活中，一味的照料反而會使得心靈創傷更加嚴重，要燃起生活的希望，就需要給當事人提供實現自我價值的空間和平臺，引導當事人認識自己的社會責任感和價值。如還有孩子需要照顧，還有老人需要照料等，以喚醒當事人的自我意識。
企業的HR，可以適當的設置一些容易達成的組織目標，以員工的工作成就感，從而儘快擺脫危機的影響。
三、加強生存能力訓練
經歷同樣的災害，有的人很快就能恢復，有的人卻終身難以改變，這與每個人的性格有關。因此，家長和學校老師從小就要有意訓練孩子們的生存能力，包括游泳、爬山、體育鍛煉、野炊野營、勞動等。還要注意挫折教育和危機防災教育，以及安全常識和機能訓練等，部隊軍訓是很好的預防課程。家長還要教會孩子們從小學會管理自己的情緒，知道任性、發脾氣、大聲吼叫是弱者的表現。
企業的HR，可以根據企業的實際情況，安排拓展訓練，增加企業凝聚力的同時，亦能達到安撫情緒，擺脫地震陰影的作用。
四、催眠療法，“忘卻”傷痛
此方法的效果非常明顯，但由於操作上的難度，建議在專業人士的幫助下實現，在這裏就不多做介紹。
最後，祝願經歷這場災難的每一個人都能夠堅強的找回自己的生活！
或者，我們可以讓自己活的更好！因為，絕望的盡頭是希望！ |
